Incydenty, audyty i formularze w jednej aplikacji
Zarządzasz wszystkim w rozproszonych arkuszach i osobnych narzędziach?
INCIDIO Cloud pozwala zgłaszać incydenty, prowadzić audyty i zarządzać formularzami w jednym miejscu - dostępnym w przeglądarce i w dedykowanej aplikacji mobilnej dla każdego licencjonowanego użytkownika. To rozwiązanie dla firm, które nie korzystają z Microsoft 365 albo wolą mieć system jakości niezależny od reszty firmowej infrastruktury.
Cechy INCIDIO
Obsługa incydentów
Zgłoś zdarzenie w kilka sekund - nawet robiąc zdjęcie telefonem. Powiadomienie leci od razu, zadania trafiają do właściwych osób, a nic nie ginie po drodze.
- Zgłoszenie przechodzi przez jasny cykl statusów - od rejestracji po zamknięcie.
- Twórz własne pola i formularze pod procesy specyficzne dla Twojej firmy, nie tylko standardowy wzor.
- Działania korygujące i zapobiegawcze przypisane bezpośrednio do zgłoszenia - z osobą odpowiedzialną, terminem i kosztem.
- Postęp działań korygujących i zapobiegawczych widoczny na bieżąco, bez pytania o status.
- Zadania przypisane do konkretnych osób, z jasnym terminem wykonania.
- Załączniki i dokumentacja zdarzenia w jednym miejscu, przy samym zgłoszeniu.
Formularze i audyty
Zaplanuj audyt w jednym formularzu - obejmującym procesy, dokumenty i wszystko, co potrzebne od planu po zamknięcie, bez wychodzenia z aplikacji.
- Jeden formularz do planowania audytu - procesy, dokumenty i cały zakres audytu w jednym miejscu.
- Zadania z terminem przypisane do konkretnych członków zespołu audytowego.
- Zespół audytowy zarządzany z poziomu audytu - dodajesz osoby i ich role bez osobnego narzędzia.
- Dokumenty audytowe (szablony, pliki zewnętrzne, gotowe raporty) trzymane razem z audytem, nie osobno.
- Incydenty powiązane z audytem widoczne w jednym miejscu - pełny kontekst bez przeszukiwania.
Ankiety i zarządzanie pracownikami
Ten sam kreator ankiet wykorzystasz do celów HR/IT i do szybkiego wdrażania pracowników - z podglądem, kto już odpowiedział.
- Kreator ankiet (HR/IT, wdrażanie pracowników)
- Łatwe wdrażanie pracowników
- Monitorowanie odpowiedzi pracowników
- Wykorzystanie ankiet do innych celów HR/IT
Bezpieczeństwo i uprawnienia
Dane wrażliwe pod ochroną: wbudowane szyfrowanie, dostęp według ról i zgodność z RODO.
- Zgodność z RODO
- Wrażliwe dane - wbudowane szyfrowanie
- Obsługa wielu języków
- Uprawnienia oparte na rolach: Administrator / Operator / Nadzorca / Zwykły użytkownik
Dodatkowe korzyści
A do tego INCIDIO może wyglądać jak Twoja własna aplikacja.
- Aplikacja internetowa i dedykowana aplikacja mobilna dla wszystkich licencjonowanych użytkowników
- Przyjazny interfejs użytkownika
- Możliwość dostosowania brandingu - INCIDIO jako Twoja własna, dedykowana aplikacja
- Własne metadane (słowniki)
- Powiadomienia e-mail
- Pomoc kontekstowa zawsze pod ręką